FAQ

O: Asortiman proizvoda pokriva nekoliko kategorija koje se koriste u električnoj automatizaciji, nadzoru, komunikaciji i sigurnosnim aplikacijama rudnika uglja.
To uključuje:
Intrinzički sigurni senzori: proizvodi za specifične zadatke mjerenja i nadzora, uključujući temperaturu, vibracije, brzinu, detekciju dima i mjerenje nivoa, ovisno o modelu.
Rudarski električni i automatizacijski uređaji: Oprema dizajnirana za određene funkcije nadzora, upravljanja ili rada.
Signalni uređaji: Oprema koja se koristi za signalizaciju i komunikaciju unutar kompatibilnih rudarskih sistema.
Intrinzično bezbedni telefoni: Komunikaciona oprema namenjena aplikacijama koje podržavaju relevantne specifikacije proizvoda.
Kamere zaštićene od eksplozije: Kamere za vizuelni nadzor u odgovarajućim okruženjima i odobrenim uslovima ugradnje.
Oprema za prskanje vode i suzbijanje prašine: Proizvodi dizajnirani da podrže kontrolu prašine u primjenjivim rudarskim operacijama.
Svaka kategorija proizvoda uključuje svoje tehničke zahtjeve i operativna ograničenja. Odgovarajući model treba odabrati prema predviđenoj funkciji, okruženju instalacije, potrebnim sučeljima i primjenjivim sigurnosnim zahtjevima.
Da biste suzili opcije, navedite kategoriju proizvoda, predviđenu primjenu, mjesto ugradnje i sve dostupne tehničke specifikacije.

O: Glavna oblast primjene je električna automatizacija rudnika uglja i sigurnosna oprema zaštićena od eksplozije.
Ovisno o modelu, proizvodi mogu podržavati praćenje stanja opreme, praćenje okoliša, signalizaciju, glasovnu komunikaciju, vizualni nadzor i suzbijanje prašine.
Na primjer, senzor temperature može se koristiti za praćenje određene temperaturne točke, dok senzor vibracija može podržavati praćenje stanja kompatibilne opreme. Kamera zaštićena od eksplozije može pružiti vizualne informacije sa odgovarajuće lokacije za instalaciju. Oprema za suzbijanje prašine može se odabrati za primjenu koja zahtijeva raspršivanje vode ili kontrolu prašine.
Ovi primjeri opisuju potencijalne funkcije aplikacije, a ne garanciju da je svaki model prikladan za svaku lokaciju.
Prije odabira proizvoda, potvrdite radno okruženje, potrebnu funkciju, električna i komunikacijska sučelja, uvjete instalacije i primjenjive zahtjeve za certifikaciju.

O: Odabir senzora treba započeti zahtjevima mjerenja, a ne samo imenom proizvoda.

Molimo utvrdite sljedeće informacije:
Cilj mjerenja: temperatura, vibracija, brzina, dim, nivo ili drugi parametar.
Raspon mjerenja: Minimalne i maksimalne vrijednosti koje senzor mora otkriti.
Zahtjevi za performanse: tačnost, vrijeme odziva, rezolucija i drugi relevantni parametri, gdje je primjenjivo.
Električni zahtjevi: Napon napajanja, potrošnja energije, izlazni signal i raspored ožičenja.
Uslovi ugradnje: Način montaže, temperatura okoline, vlažnost, izloženost prašini i zahtjevi za zaštitu od ulaska.
Sigurnosni zahtjevi: Klasifikacija opasnih područja, potreban koncept zaštite i važeći certifikat.
Kompatibilnost sistema: Prijemni kontroler, oprema za nadzor ili komunikacijski interfejs.
Ako zamjenjujete postojeći senzor, navedite njegov broj modela, fotografiju sa natpisne pločice ili tablicu sa podacima. Ovo može pomoći da se identifikuju kritični parametri koji se moraju uskladiti.
Konačan izbor treba da se zasniva na tehničkoj dokumentaciji za određeni model i predviđenim uslovima ugradnje.

O: Pogodnost zavisi od tačnog modela proizvoda, njegovih odobrenih radnih uslova i zahteva rudnika.
Podzemni rudnici uglja mogu nametnuti posebne zahtjeve u pogledu zapaljivih plinova, ugljene prašine, električne sigurnosti, zaštite opreme, metoda ugradnje i postupaka održavanja.
Proizvod namijenjen industrijskom okruženju nije automatski prikladan za podzemnu eksploataciju uglja. Slično tome, opći opis kao što je "svojstveno siguran" ili "zaštićen od eksplozije" ne utvrđuje prikladnost za svaku opasnu lokaciju.
Prije naručivanja provjerite oznaku proizvoda, opseg certifikata, ograničenja okoline, zahtjeve za ugradnju i sve posebne uslove upotrebe.
Molimo navedite zemlju odredišta, predviđenu lokaciju za instalaciju i potrebnu dokumentaciju o usklađenosti kako bi se relevantne informacije o proizvodu mogle pregledati.

O: Intrinzična sigurnost je koncept zaštite koji ograničava električnu i toplotnu energiju unutar definisanog sistema kako bi se smanjio rizik od paljenja u određenoj eksplozivnoj atmosferi.
Zaštita od eksplozije je širi pojam koji pokriva različite koncepte zaštite, dizajn opreme i zahtjeve za procjenu. Ovisno o proizvodu, to može uključivati ​​intrinzičnu sigurnost, vatrootporna kućišta ili druge poznate metode zaštite.
Koncepti zaštite nisu zamjenjivi. Ispravan izbor zavisi od opasne atmosfere, dizajna opreme, konfiguracije sistema i zahteva za instalaciju.
Kada upoređujete proizvode, pregledajte kompletnu oznaku zaštite i primenljivu dokumentaciju. Za suštinski sigurnu opremu, povezani uređaji, barijere, kablovi i instalacijski aranžmani takođe mogu morati da ispune određene zahtjeve.
Nemojte birati opremu samo zato što naziv proizvoda sadrži izraz „otporan na eksploziju“. Potvrdite stvarni model i odobrene uslove upotrebe.

O: Dostupnost certifikata mora se provjeriti za pojedinačni model proizvoda.
ATEX, IECEx i drugi nacionalni ili regionalni zahtjevi djeluju unutar različitih regulatornih okvira ili okvira za ocjenjivanje usklađenosti. Njihova primjena ovisi o odredišnom tržištu, vrsti proizvoda i predviđenoj ugradnji.
Certifikat povezan s jednim modelom ne pokriva automatski druge modele u istoj kategoriji proizvoda. Niti bi trebalo pretpostaviti da certifikacija u okviru jednog okvira zadovoljava zahtjeve svake zemlje.
Prije nego što zatražite ponudu, navedite zemlju odredišta, potreban okvir za certifikaciju i namjeravanu primjenu.
Relevantna dokumentacija se zatim može pregledati kako bi se utvrdilo da li predloženi model ima potrebnu certifikaciju i da li je potrebna bilo kakva dodatna procjena.
Kada je certifikacija obavezan zahtjev za nabavku, zatražite odgovarajući certifikat i provjerite da li model, oznaka proizvoda i opseg certifikata odgovaraju predloženoj opremi.

O: Potrebni dokumenti zavise od proizvoda i propisa koji se primjenjuju na njegovu namjeravanu upotrebu.
Gdje je primjenjivo i dostupno za određeni model, pregled može uključivati:
Tehnički list proizvoda i tehničke specifikacije.
Nazivna pločica proizvoda i zaštitna oznaka.
Odgovarajući sertifikat o zaštiti od eksplozije.
Obim certifikata i svi posebni uvjeti korištenja.
Upute za instalaciju i rad.
Dijagrami ožičenja i zahtjevi za povezivanje.
Ekološka i operativna ograničenja.
Zahtjevi za održavanje i ograničenja modifikacija.
Za intrinzično sigurne sisteme, pregledajte kompatibilnost opreme i povezanih aparata, uključujući sve potrebne parametre električne sigurnosti.
Za projekte zamjene, također usporedite postojeću instalaciju sa specifikacijama predloženog proizvoda.
Ove provjere pomažu u identifikaciji tehničkih problema ili problema s usklađenošću prije slanja narudžbe. Konačno odobrenje treba da bude u skladu sa važećim propisima i procenom odgovarajuće kvalifikovanog osoblja.

O: Jasno tehničko ispitivanje pomaže u smanjenju nepotrebne komunikacije i čini evaluaciju proizvoda efikasnijom.
Molimo navedite što je više moguće sljedećih informacija:
Zahtjevi za proizvod: Naziv proizvoda, broj modela ili potrebna funkcija.
Primjena: Koju opremu, proces ili zadatak nadzora će proizvod podržati.
Okruženje instalacije: Podzemni rudnik, površinski objekat ili druga industrijska lokacija.
Tehnički parametri: Opseg mjerenja, tačnost, radna temperatura i drugi relevantni zahtjevi.
Električni detalji: napon napajanja, izlazni signal, zahtjevi za napajanjem i informacije o ožičenju.
Komunikacioni interfejsi: Potrebni signali, protokoli, konektori i veze sa postojećom opremom.
Sigurnosni zahtjevi: Klasifikacija opasnih područja i potrebni certifikati.
Komercijalni detalji: Procijenjena količina, odredišna zemlja i ciljni datum isporuke.
Ako su specifikacije nepotpune, možete početi sa fotografijom opreme, postojećim brojem modela ili kratkim opisom aplikacije.
Informacije koje nedostaju se tada mogu identifikovati tokom tehničkog pregleda.

O: Izvodljivost integracije zavisi od modela proizvoda, postojeće arhitekture sistema i interfejsa koje podržavaju oba sistema.
Pregled će možda morati pokriti:
Električne karakteristike i napajanje.
Zahtjevi za analogni ili digitalni signal.
Komunikacijski protokoli i mrežna sučelja.
Ožičenje, konektori i raspored instalacije.
Kompatibilnost kontrolera ili host-sistema.
Potrebni uređaji interfejsa ili povezani aparati.
Relevantni zahtjevi sigurnosti i certifikacije.
Proizvod koji obavlja potrebnu funkciju mjerenja ili nadzora može i dalje biti nekompatibilan s postojećim kontrolerom ako se njegov izlazni signal, protokol ili električne karakteristike ne podudaraju.
Molimo navedite postojeći model opreme, informacije o kontroleru, zahtjeve za sučelje i dostupne dijagrame ožičenja ili sistemske crteže.
Kompatibilnost treba potvrditi prije kupovine, posebno kada oprema čini dio sigurnosnog nadzornog ili kontrolnog sistema.

O: Dostupnost tehničke dokumentacije zavisi od odabranog modela i dokumentacije koja se vodi za taj proizvod.
Relevantni materijali mogu uključivati ​​specifikacije proizvoda, crteže sa dimenzijama, informacije o montaži, dijagrame ožičenja, uputstva za upotrebu i uputstva za održavanje.
Za opremu namijenjenu opasnim lokacijama posebno su važni važeći certifikati i posebni uvjeti korištenja.
Identifikujte model proizvoda i navedite koje dokumente vaš tim za inženjering, nabavku ili usklađenost zahtijeva. Tada se mogu potvrditi dostupni materijali i njihova primjenjivost.
Ako će oprema biti ugrađena u postojeći sistem, obezbijedite relevantno sučelje ili zahtjeve za instalaciju kako bi se potrebna dokumentacija mogla identificirati prije naručivanja.

O: Odabir zamjene zahtijeva tehničko poređenje, a ne samo podudaranje u izgledu proizvoda.
Molimo navedite originalni broj modela, proizvođača, fotografiju na pločici sa podacima, tehnički list i detalje o instalaciji gdje su dostupni.
Poređenje će možda morati uključiti:
Ukupne dimenzije i način montaže.
Napon napajanja i električne karakteristike.
Mjerni opseg i izlazni signal.
Komunikacijski interfejs i protokol.
Zaštita životne sredine i radna ograničenja.
Klasifikacija i certifikacija opasnih područja.
Aranžmani povezivanja i kompatibilnost sa pripadajućom opremom.
Ako je originalni model ukinut ili njegova dokumentacija nije dostupna, fotografije i opis trenutne instalacije mogu pomoći u utvrđivanju početnih zahtjeva.
Predloženu zamjenu ne treba tretirati kao ekvivalentnu dok se ne provjere relevantni tehnički i sigurnosni zahtjevi.

O: Izvodljivost prilagođavanja zavisi od kategorije proizvoda, zahtevanih promena, tehničkih resursa i primenljivih bezbednosnih zahteva.
Neki zahtjevi se mogu ispuniti odabirom odgovarajućeg postojećeg modela ili podržane konfiguracije. Ostali zahtjevi mogu zahtijevati dodatni inženjerski pregled.
Prilikom podnošenja upita za prilagođavanje navedite:
Predviđena aplikacija i radno okruženje.
Potrebne funkcije i tehnički parametri.
Crteži, fotografije ili referentni proizvod.
Očekivana količina narudžbe.
Potrebni certifikacijski ili regulatorni uvjeti.
Ciljani datum isporuke i druga ograničenja projekta.
Promjene koje utječu na električni dizajn, konstrukciju kućišta, sučelja ili zaštitu od eksplozije zahtijevaju posebnu pažnju. Izmjena se ne smije smatrati prihvatljivom samo zato što izgleda tehnički jednostavno.
Bilo koja predložena prilagodba, njen tehnički opseg, komercijalni uslovi, raspored proizvodnje i implikacije za certifikaciju treba da se pregledaju i dogovore u pisanoj formi prije početka proizvodnje.

O: Podrška projektu zavisi od zahtevanog obima i potrebnih proizvoda i usluga.
Za projekat koji uključuje nekoliko kategorija opreme, početni pregled može obuhvatiti izbor proizvoda, specifikacije opreme, interfejse, dokumentaciju i zahtjeve za kompatibilnost.
Veća instalacija takođe može uključivati ​​opremu drugih proizvođača, inženjering specifičan za lokaciju, instalaciju, puštanje u rad i lokalno regulatorno odobrenje. Odgovornosti svake strane treba da budu jasno definisane.
Prilikom podnošenja upita za projekat, navedite početnu listu opreme, dijagram sistema, opis aplikacije, procijenjene količine, lokaciju projekta i traženi datum završetka.
Ove informacije pomažu da se odredi koji se zahtjevi proizvoda mogu ispuniti i koja su dodatna tehnička pojašnjenja potrebna.

O: Da biste dobili relevantnu ponudu, navedite model proizvoda ili potrebnu funkciju, procijenjenu količinu, zemlju odredišta i sve važne tehničke zahtjeve.
Za projektne kupovine uključite i predviđenu aplikaciju, potrebnu certifikaciju, ciljani datum isporuke i svu potrebnu dodatnu opremu, rezervne dijelove ili tehničku dokumentaciju.
Ako niste sigurni koji model odabrati, pošaljite fotografiju proizvoda, postojeći tehnički list ili opis potrebne funkcije.
Ponuda treba da razjasni primenljivu konfiguraciju proizvoda, cenu, valutu, uslove isporuke, procenjeno vreme isporuke i druge dogovorene komercijalne uslove.
Ako je potrebna posebna inspekcija, dokumentacija, pakovanje ili prilagođavanje, molimo da to spomenete prije finalizacije ponude.
Jasni zahtjevi u fazi upita pomažu u smanjenju rizika od razlika između citiranog proizvoda i opreme koja je na kraju potrebna.

O: Minimalne količine narudžbe mogu varirati ovisno o modelu proizvoda, konfiguraciji, zahtjevima proizvodnje i okolnostima narudžbe.
Ne treba pretpostaviti da se jedna minimalna količina odnosi na svaki proizvod. Standardni proizvodi, rezervni dijelovi i prilagođeni artikli mogu imati različite uvjete naručivanja.
Molimo navedite model koji vas zanima i potrebnu količinu. Ako ocjenjujete proizvod prije veće kupovine, objasnite namjenu upotrebe i fazu kupovine.
Primjenjivu minimalnu količinu, raspored uzoraka i sve posebne uslove proizvodnje treba potvrditi u ponudi prije slanja narudžbe.

O: Vrijeme isporuke ovisi o dostupnosti proizvoda, količini narudžbe, konfiguraciji, zahtjevima proizvodnje, aranžmanima za inspekciju i drugim uvjetima specifičnim za narudžbu.
Proizvodi koji su dostupni za isporuku mogu imati različito vrijeme isporuke od proizvoda koji zahtijevaju pregled proizvodnje, konfiguracije ili inženjeringa.
Međunarodni transport i carinjenje takođe utiču na ukupan raspored isporuke.
Da biste uspostavili realan vremenski okvir, navedite model proizvoda, količinu, potrebnu konfiguraciju, odredište i ciljni datum isporuke.
Potvrđeni raspored proizvodnje i isporuke treba zabilježiti u ponudi ili potvrdi narudžbe. Ako vaš projekat ima fiksni datum instalacije, obavijestite o ovom zahtjevu prije nego što naručite.

O: Aranžmani otpreme zavise od odredišta, vrste proizvoda, veličine pošiljke, načina transporta i primjenjivih zahtjeva za izvoz i uvoz.
Prije potvrde narudžbe, strane treba da utvrde odredište, dogovorene uslove isporuke, zahtjeve za pakovanje, aranžmane transporta i odgovornost za teret, osiguranje, carinsku dokumentaciju i uvozne dažbine.
Neki proizvodi mogu zahtijevati dodatne provjere u vezi sa transportom, kontrolom izvoza ili zahtjevima odredišnog tržišta. Treba ih pregledati za stvarnu pošiljku.
Molimo navedite zemlju odredišta, adresu ili luku isporuke, potrebnu količinu i željeni način transporta kada tražite ponudu.
Dostupne opcije dostave, procijenjeno vrijeme tranzita i primjenjive odgovornosti tada se mogu razjasniti za vašu narudžbu.

O: Aranžmani plaćanja i trgovinski uslovi zavise od uslova prihvaćenih za konkretnu narudžbu.
Kada tražite ponudu, navedite sve zahtjeve koji se odnose na valutu, prekretnice plaćanja, uslove isporuke ili dokumentaciju o nabavci.
Ugovorena ponuda ili ugovor o prodaji treba jasno navesti primjenjive aranžmane plaćanja, obaveze isporuke, otpremnu dokumentaciju i raspodjelu relevantnih troškova.
Za međunarodne transakcije, pregledajte ove uslove prije nego što potvrdite narudžbu kako biste bili sigurni da ispunjavaju vaše procedure kupovine i zahtjeve projekta.

O: Prilikom ocjenjivanja proizvođača rudarske električne opreme, korisno je pregledati dokumentirane proizvodne mogućnosti, opremu za inspekciju, specifikacije proizvoda i relevantne tehničke zapise.
Objavljene informacije o kompaniji opisuju proizvodne resurse koji uključuju CNC strugove, obradne centre, opremu za lasersko sečenje, opremu za zavarivanje i automatizovane proizvodne mašine. Na web stranici su predstavljena i proizvodna oprema, inspekcijski resursi, certifikati i tehnička dostignuća.
Ovi resursi pružaju korisne početne tačke za procjenu dobavljača, ali pojedinačne proizvode i dalje treba procjenjivati ​​u odnosu na njihove tehničke zahtjeve i zahtjeve kvaliteta.
Za određeni model možete zatražiti odgovarajući list sa podacima, informacije o inspekciji, dokumentaciju o certifikatu i druge dostupne zapise o kvalitetu.
Ako vaš proces nabavke zahtijeva kvalifikaciju dobavljača ili inspekciju prije otpreme, navedite relevantne kriterije prije finalizacije narudžbe.

O: Pokriće garancije je podložno važećoj politici proizvoda i uslovima dogovorenim za narudžbu.
Objavljene informacije o servisu opisuju jednogodišnju garanciju za proizvode koji su ispravno instalirani, normalno korišteni i pravilno održavani. Navedena garancija počinje nakon uspješnog puštanja u rad i prihvatanja kompletne instalacije opreme, s pitanjima kvaliteta koji se odnose na pokrivene glavne komponente pod važećim uslovima.
Prije kupovine potvrdite da li se ovi uvjeti odnose na određeni proizvod i ugovor.
Dokumentacija o narudžbi treba da pojasni garantni rok, datum početka, pokrivene komponente, izuzeća i proceduru za prijavu potencijalnog kvara.
Ako dođe do problema, navedite broj modela, referencu narudžbe, dostupne informacije o seriji ili seriji, detalje o instalaciji, opis greške i relevantne fotografije ili zapise o ispitivanju.
Konačna procena garancije će biti podložna važećim pisanim uslovima.

O: Tehnička podrška i aranžmani obuke zavise od proizvoda i obima usluga dogovorenih za projekat.
Podrška može uključivati ​​pojašnjenje specifikacija proizvoda, objašnjenje uputstava za upotrebu, pregled zahtjeva za instalaciju ili pomoć u vezi s identifikovanim tehničkim problemom.
Objavljene servisne informacije opisuju obuku za rukovanje opremom na kineskom i engleskom jeziku za relevantno rudarsko osoblje. Dostupnost, format, obim i svi povezani troškovi trebaju biti potvrđeni za konkretnu narudžbu.
Oprema instalirana na opasnim lokacijama mora biti instalirana, korišćena i održavana u skladu sa važećim uputstvima, uslovima sertifikacije i lokalnim propisima.
Molimo opišite proizvod, potrebnu podršku i predviđeno radno okruženje kako bi se moglo razgovarati o odgovarajućim aranžmanima.

O: Ako se otkrije kvar, prvo slijedite sigurnosne procedure na lokaciji. Prestanite koristiti opremu ako nastavak rada može stvoriti opasnost.
Ne otvarajte, modifikujte ili popravljajte opremu zaštićenu od eksplozije osim ako je rad dozvoljen važećim uputstvima i ako ga izvodi odgovarajuće kvalifikovano osoblje. Neovlaštene promjene mogu utjecati na sigurnost i certifikaciju.
Prilikom prijave problema navedite:
Model proizvoda i referenca narudžbe.
Serijski broj ili informacije o seriji, ako su dostupne.
Opis kvara i kada se dogodio.
Uslovi rada i ugradnje.
Relevantne fotografije, poruke o greškama ili rezultati testa.
Ove informacije pomažu tehničkom timu da razumije problem i odredi sljedeće korake, koji mogu uključivati ​​dodatno rješavanje problema, tehničku procjenu ili pregled garancije.
Za bilo kakav neposredan sigurnosni rizik, slijedite procedure za hitne slučajeve na lokaciji i važeće propise prije nego zatražite rutinsku tehničku pomoć.